“請參賽選手觀摩比賽流程并做好參賽準備”，隨著裁判一聲令下，1月22日，2024年張掖市星級飯店從業(yè)人員服務技能競賽正式拉開帷幕，本次大賽分為理論知識測評、客房服務、中餐服務、西餐服務、前廳服務、工裝展示等六個環(huán)節(jié)，賽前我們看到兩個熟悉的身影——劉慧媛、王張玉。

為了更好的幫助選手熟悉比賽流程和評分標準，競賽工作組專門安排全國星級飯店技能大賽優(yōu)秀選手、全省星級飯店技能大賽一等獎獲得者，張掖市“服務明星”劉慧媛、王張玉為大家進行示范展示操作，兩位從業(yè)者嫻熟的動作、標準的操作、得體的儀態(tài)贏得滿堂喝彩……

提起劉慧媛，大家并不陌生，2020年張掖旅游行業(yè)從業(yè)人員技能競賽中，她的參賽視頻火爆全網(wǎng)，點擊量突破3200萬，點贊35萬多，評論1.6萬余條，轉(zhuǎn)發(fā)量達1.3萬余次，網(wǎng)友們親切的稱她為“張掖鋪床妹”，經(jīng)過三年的沉淀和學習，兩位優(yōu)秀的從業(yè)者已經(jīng)從一線從業(yè)人員榮升為企業(yè)主管和領班，三年來她們兢兢業(yè)業(yè)在做好張掖旅游接待服務的同時，已經(jīng)積極發(fā)揮傳幫帶的作用，為新一屆技能大賽培訓了更多優(yōu)秀從業(yè)者，為張掖優(yōu)質(zhì)旅游服務注入了新鮮血液。

2024年全市星級飯店從業(yè)人員技能競賽舉辦之際，我們不僅看到了一屆又一屆新老旅游從業(yè)者接續(xù)奮斗的拼搏精神，也見證了張掖旅游人立業(yè)成才的出彩人生……旅游星級飯店從業(yè)人員的成績和進步也是近年來張掖文旅不斷發(fā)展轉(zhuǎn)型的一個縮影，我們相信張掖文旅和張掖文旅人必將馳而不息，努力奮斗出更加精彩的明天。