近日，張掖市“退休一件事”業(yè)務(wù)上線，職工登錄甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)通過(guò)‘高效辦成一件事’窗口就可申請(qǐng)辦理退休、職工醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、住房公積金提取等業(yè)務(wù)。“退休一件事”是國(guó)務(wù)院“高效辦成一件事”便民服務(wù)措施之一，張掖市人社局積極履行“退休一件事”牽頭部門(mén)職責(zé)，充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用，形成工作合力，全面推行“退休一件事”一次辦，讓廣大群眾切切實(shí)實(shí)感受到便捷、高效、智能的政務(wù)公共服務(wù)。

部門(mén)整合“一次辦”。按照省人社廳統(tǒng)一要求，張掖市人社局牽頭，積極協(xié)調(diào)醫(yī)保、公積金、政務(wù)服務(wù)中心等部門(mén)，印發(fā)方案，明確聯(lián)辦事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理流程、辦理渠道，成立了“企業(yè)職工退休一件事一次辦”聯(lián)辦協(xié)調(diào)小組，緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓整體工作推進(jìn)落實(shí)。通過(guò)精簡(jiǎn)辦事材料，整合表單要素，重構(gòu)經(jīng)辦流程，統(tǒng)一辦理標(biāo)準(zhǔn)，將職工正常退休、職工提前退休、醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休、住房公積金提取等企業(yè)職工退休涉及的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)打包為“退休一件事”，變“一事多流程”為“多事一流程”，跑動(dòng)次數(shù)由5次以上減為最多跑1次。

業(yè)務(wù)整合“快速辦”。推進(jìn)實(shí)施“企業(yè)職工退休一件事”，旨在為廣大企業(yè)職工提供更加便捷、高效的退休服務(wù)，充分保障每一位退休職工的權(quán)益。以往企業(yè)退休職工辦理人社、醫(yī)保、公積金退休提取的業(yè)務(wù)要分別取號(hào)，前后需要跑多個(gè)部門(mén)，持續(xù)幾個(gè)月才能辦完。新上線的“企業(yè)職工退休一件事”整合了退休相關(guān)業(yè)務(wù)，通過(guò)“數(shù)據(jù)共享、窗口集成、幫辦代辦”等方式，將涉及退休相關(guān)的多部門(mén)多個(gè)事項(xiàng)打包聯(lián)辦，辦事環(huán)節(jié)由4個(gè)減為1個(gè)、辦理時(shí)間由60個(gè)工作日壓縮至最快20個(gè)工作日，大幅壓減辦理時(shí)長(zhǎng)和辦事成本。

資料整合“簡(jiǎn)便辦”。企業(yè)職工退休時(shí)，需要辦理領(lǐng)取基本養(yǎng)老金資格確認(rèn)，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)視同繳費(fèi)年限認(rèn)定，特殊工種提前退休核準(zhǔn)，因病或非因工致殘完全喪失勞動(dòng)能力提前退休(退職)核準(zhǔn)，新增退休人員養(yǎng)老金核定發(fā)放，基本醫(yī)療保險(xiǎn)在職轉(zhuǎn)退休登記，離休、退休提取住房公積金等業(yè)務(wù)，不但要在多個(gè)部門(mén)來(lái)回奔波，而且很多材料要反復(fù)提交。“企業(yè)職工退休一件事”將各部門(mén)不同業(yè)務(wù)需要提交材料全面整合，多部門(mén)重復(fù)提交的材料整合為一套材料，大大減輕企業(yè)職工辦事負(fù)擔(dān)，申報(bào)材料由14份減為4份。

經(jīng)辦整合“一線辦”。“企業(yè)職工退休一件事一次辦”線上辦理系統(tǒng)在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線后，市人社局積極組織開(kāi)展辦件測(cè)試，增開(kāi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“高效辦成一件事”統(tǒng)一入口提交，自動(dòng)推送業(yè)務(wù)系統(tǒng)并辦結(jié)，構(gòu)建了“一次申請(qǐng)受理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)辦理、結(jié)果自動(dòng)反饋”的服務(wù)新模式。參保人員只需向人社綜合窗口提交一次退休申請(qǐng)，在符合辦理?xiàng)l件的情況下，各聯(lián)辦事項(xiàng)一次辦理，通過(guò)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“我的辦件”隨時(shí)查看辦理結(jié)果，清楚掌握辦理進(jìn)度，讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑腿，真正實(shí)現(xiàn)退休關(guān)聯(lián)事項(xiàng)線上線下“一線辦”。(鞠小琪)